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Ju'Sama

【晒单】

在波奇购物以来最坑的一次 从香港发货的无标素力高 客服忽悠说海外需要船运 你以为你从美国运的? 整整20天 以前也是全球购的猫粮就这次慢得一逼 无标还不知道这粮是否正品。反正你们自己的平台 评论是否显示也是你们自己说了算 发表于

2018-08-11 16:42:09

网友回复

55***96 :亲爱的家长,您好,非常抱歉,给您带来不好的感受,我们的信誉不是一天两天就能积累起来的,所以在给宠物的吃用方面,请您相信,我们绝对不会随便糊弄客户。商品是经过资格认证后才会上架出售,都是从正规渠道进货,保证正品,这个您放心。关于物流的问题,因这款商品是海外直邮的,商品发货是提供了身份证信息以后的5天内发出,清关时效不能向您保证,后续进入国内以后,具体到货时间以快递配送为准,给您带来不便,请您见谅。我们后续会联系快递尽快改善,避免此类问题再次发生。后续如有任何问题,您可以联系我们的在线客服咨询解决,感谢您的光临,祝您生活愉快~ 2018-08-13 14:14:38

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