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【晒单】
从10月份买的预售到12月20号才收到货品,在我多次咨询后,说双十一发货量大,会帮我催,好的,我理解。直到11月25号才有客服联系说身份证信息有误所以没有发货,一直等等等等到12月8号才正式发货……我真的……途中断粮两次,我真的无语了!不过售后服务还可以,延迟赔付的钱当天申请当天就到了,猫粮不错的,还没拆包装就咬破吃了哈哈哈…… 发表于
2017-12-21 18:45:04
网友回复
Li***ta :亲爱的家长,您好!非常抱歉,给您带来不便了,由于活动力度较大,订单量的骤增,给我们带来了一些后遗症,导致发货速度未能跟上正常发货速度,希望您可以谅解呢,我们一定会吸取教训,努力的想办法改进哦。希望我们的服务能让您满意,后续有问题可以联系我们为您解决,感谢您的光临,祝您生活愉快! 2017-12-22 13:58:50
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