JerryDaae
【晒单】
本次发货奇慢,客服敷衍了事,不积极帮助处理。 发表于
2018-07-02 09:11:32
网友回复
55***96 :亲爱的家长,您好!非常抱歉,给您带来不好的感受,因此款粮食是香港直邮的商品,商品发货是需要提供了身份证信息以后的5天内发出,清关时效暂时无法保证,后续进入国内以后,具体到货时间以快递配送为准,给您带来不便,请您见谅。我们后续会联系相关工作人员处尽快改善,避免此类问题再次发生。感谢您的建议,我们后续会加强员工的工作效率与工作流程的改善,提高我们的服务质量。后续如有任何问题,您可以联系我们的在线客服咨询解决,感谢您的光临,祝您生活愉快! 2018-07-03 13:35:04
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