kaede1988
【晒单】
买了四包,发了两包,两包送来包装全都烂了,沟通了两天才把没发的退了款,赔了150波奇豆,再也不想买了 发表于
2019-08-06 09:55:47
网友回复
mi***in :亲爱的家长,您好,非常抱歉,给您带来了不好的感受。您购买的商品,出库前我们都仔细检查过才发出,但是有时路途遥远、快递暴力等因素导致了包裹受损,给您带来的不便深表歉意。我们会反馈给仓库人员进行改进,也会加强对包装的管理,同时反馈给快递公司进行改善,避免此类问题的再次发生~因为我们是正规店铺,有一定的售后流程规范,给您带来不便十分的抱歉,目前查看亲的问题已经联系我们在线客服进行处理了,后续有任何问题,您都是可以联系我们的在线客服咨询解决,祝您和宝贝生活愉快~ 2019-08-07 11:25:48
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