腾蛇S
【晒单】BOTH 成犬山羊奶果冻布丁狗零食 15g*50粒桶装
包装超赞,物流也高效。不过好像发错货了,幼犬成犬无所谓了,狗宝爱吃就行!客服效率不敢恭维,N天前问的问题过了N天依旧无人问津…… 发表于
2018-10-22 11:26:20
网友回复
55***96 :亲爱的家长,您好,很抱歉,给您带来不好的感受了,您的心情我们也是非常可以理解的,由于我们最近的订单量较大,咨询的客户比较多,我们的客服没有及时回应您,真心希望您可以谅解我们。感谢您的建议,我们后续会加强员工的工作效率与工作流程的改善,提高我们的服务质量。根据您的反馈,可能因近期订单量较大,导致给您发错商品,我们已经反馈相关工作人员处后续会加强改进,避免类似事件再次发生。后续如还有其他需要咨询的,还请您联系我们在线客服帮助解决。谢谢您的光临,祝您生活愉快~ 2018-10-23 15:58:13
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