王妮妮

【晒单】

只能说这个很失望，太多天了，当时快递的照片删了。几天后东西打开里面的铝膜是没有的，当时立即看了另外一盒是有的。我家哈不吃这盒，另一盒吃的，今天闻了下气味，有异味。所以真的要想一下为什么有这个问题。当时快递就是有一个洞，有饼干在箱子里。发表于

2018-09-07 22:03:32

网友回复

55***96 ：亲爱的家长，您好，很抱歉，给您带来不好的感受了，针对这件事情给您带来的不便，请您接受我们真诚的致歉，对不起，您购买的每一款商品出库前我们都仔细检查，可能路途遥远运输途中有所颠簸，导致商品受损后产生异味，这个情况我们会尽快反馈给相关的工作人员，请他们后期加强对商品的管理，避免后续再次发生这样的问题。您反映的问题，我们已经如实做了记录，建议您尽快拍照或视频联系我们的在线客服进行核实处理，我们会尽自己最大努力为您做好售后服务工作，感谢您的光临，祝您生活愉快～ 2018-09-10 13:48:55

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