波奇网回复 :亲爱的家长,您好,非常抱歉,给您带来不好的感受,针对这件事情给您带来的不便,请您接受我们真诚的致歉,对不起,可能运输途中有所颠簸,导致包装受损,这个情况我们也会反映到快递方,希望他们及时改善,后续会加强对包裹的管理,避免此类事件再次发生。商品是经过资格认证后才会上架出售,都是从正规渠道进货,保证正品,这个您放心。不同时期每款商品的活动都不一样,也因为我们的商品都是很优惠的,所以没有设置赠品。店铺偶尔会有些不一样的活动,请您多多关注我们的店铺动态。感谢您的建议,我们后续会改善活动方案,多多防范一下此类问题。后续如有任何问题,您可以联系我们的在线客服进行咨询解决,感谢您的光临,祝您生活愉快~ 2018-12-18 17:19:33