波奇网回复 :亲爱的家长,您好,非常抱歉,给您带来不好的感受,商品使用时如过激抓咬,可能会影响商品的使用寿命,建议适当搭配其他玩具一起辅助训导宠物,待宠物慢慢适应后就会好很多。我们在售的商品均是保证质量的,您可以放心给您的宠物使用。关于商品变形的问题,您购买的每一款商品出库前我们都仔细检查,可能路途遥远运输途中有所颠簸,导致商品受损,这个情况我们会尽快反馈给相关的工作人员,请他们后期加强对商品的管理,避免后续再次发生这样的问题。后续如有任何问题,您可以联系我们的在线客服咨询解决,感谢您的光临,祝您生活愉快~ 2018-08-13 13:48:38