波奇网回复 :亲爱的家长,您好,非常抱歉,给您带来不好的感受,此款商品是高档短毛绒材质,可能质感不是很厚,但对于宠物来说更加舒适、柔软、透气,我们在售的商品均是保证质量的,您可以放心给您的宠物使用。根据您的反馈,您购买的每一款商品出库前我们都仔细检查,可能路途遥远运输途中有所颠簸,导致商品形状不立体,建议您先清洗晾晒后,稍微拍打几下即可,同时这个情况我们也会反映到相关工作人员处,请他们后续加强对商品的管理,多多防范一下此类问题。后续如有任何问题,您可以联系我们的在线客服咨询解决,感谢您的光临,祝您生活愉快~ 2018-12-14 16:25:41