波奇网回复 :亲爱的家长,您好,非常抱歉,给您带来不好的感受,这款粮食适合成犬食用,颗粒大小适中,商品由于生产批次不同,对应模具新旧程度也是不同的,在烘焙时温度的差异,以及原材料产地或季节的影响,都会对商品颗粒大小、颜色、味道以及质感有一定的影响,但是这些不影响商品的质量,这个请您放心。如宝贝吃干粮比较吃力,建议用干粮和温开水1:1比例泡软后再给宠物喂食,每日喂食量请根据宠物实际体重对照商品描述推荐用量,具体可看商品详情页说明,一般可以直接喂食。包裹发出前我们都会仔细检查,可能运输途中有所颠簸,导致包装受损,这个情况我们也会反映到快递方,希望他们及时改善,后续会加强对包裹的管理,避免此类事件再次发生。后续如有任何问题,您可以联系我们的在线客服进行咨询解决,感谢您的光临,祝您生活愉快~ 2018-12-27 13:43:31