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55***96 :亲爱的家长,您好!非常抱歉,给您带来不好的感受,可能是您的宝贝之前没有使用过这款商品,不是很习惯,建议您可以将宠物平时喜欢的玩具放在垫子上,让宠物与商品多接触,待后续慢慢适应后就会好很多。此款商品采用PVC30S材质,光滑垫面,透明材质,看得见的清凉。冰晶加水,无需插电,安全环保,科学降温设计,我们在售的商品均是保证质量的,您可以放心给您的宠物使用。后续如有任何问题,您可以联系我们的在线客服咨询解决,感谢您的光临,祝您生活愉快! 2018-06-19 15:12:48