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【晒单】

挺好的，就是物流慢了点，盒子破了点发表于

2019-01-13 21:57:05

网友回复

55***96 ：亲爱的家长，您好，很抱歉，给您带来不好的感受了，针对这件事情给您带来的不便，请您接受我们真诚的致歉，对不起，可能运输途中有所颠簸，导致包装受损，这个情况我们也会反映到快递方，希望他们及时改善，后续会加强对包裹的管理，避免此类事件再次发生。海外直邮的商品，需要提供身份信息，通过清关，转运国内快递等步骤，快递运输时效比国内发货的商品要慢一些，给您带来不便，请您见谅。我们后续会联系相关工作人员处尽快改善，多多防范一下此类问题。后续如有任何问题，您可以联系我们的在线客服进行咨询解决，感谢您的光临，祝您生活愉快~ 2019-01-14 15:31:30

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