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【晒单】
双十一买的今天终于收到了,可是袋子为啥破了两个洞,外面还有纸箱保护的,是什么时候破的啊?是装箱时就有么?快递太慢了中间我家猫断粮了,在实体店买的发育宝先凑合几天谁知还黑下巴了,真是无语了! 发表于
2018-12-24 17:41:30
网友回复
55***96 :亲爱的家长,您好,很抱歉,给您带来不好的感受了,针对这件事情给您带来的不便,请您接受我们真诚的致歉,对不起,您购买的每一款商品出库前我们都仔细检查,可能路途遥远运输途中有所颠簸,导致商品受损,给您带来不便,请您见谅。因快递和我们属于第三方合作关系,快递的运输时间和派件方式着实不是我们可以控制的,我们后续会联系快递尽快改善,加强包装,多多防范一下此类问题。后续如有任何需要咨询的,还请您联系我们在线客服帮助解决,谢谢您的光临,祝您生活愉快~ 2018-12-25 15:01:35
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