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【晒单】
收到货了,结果你们发错货了电话联系客服让我找在线客服发图片确认,结果跟无人似的的摆设,你们发成了荒野盛宴三文鱼成犬标粒,我家是有只玩具幼犬和迷你成犬怎么吃,我是要长肉的草原鹿肉烤牛肉细颗粒,联系售后在线客服怎么那么难 发表于
2018-03-14 09:15:08
网友回复
sh***ou :亲爱的家长,您好!非常抱歉,给您带来不好的感受,近期订单量较大,因发货专员疏忽导致给您发错商品,已经反馈相关工作人员后续会加强改进。您反馈的问题我们也是非常重视的,也是第一时间安排为您处理,为您做出补偿的。客服没有为您服务到位的地方我们也会严肃批评,加强培训,加强员工的工作效率与工作流程的改善,提高我们的服务质量,感谢您对我们的理解与支持,祝您生活愉快! 2018-03-15 15:35:14
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