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【晒单】
香港到武汉花了30天运输,到武汉鬼圆通也不送上门,20斤还自己去拖回来,一星就给你们的物流吧。包装没问题,拆包狗粮闻着味道还不错,很香的鱼味,希望狗能开开森森吃完这整包,颗粒还算适中,两岁的泰迪吃起来也不费劲,嘎嘣脆。然后买狗粮莫名其妙送猫零食,真素没诚意,狗粮应该不错,物流看着烦 发表于
2018-05-20 15:57:33
网友回复
55***96 :亲爱的家长,您好!非常抱歉,给您带来不好的感受,我们在售的商品均是保证质量的,您可以放心给您的宠物食用。我们会将您反馈的赠品问题,告知相关工作人员及时核实改善处理,给您带来不便,请您见谅。关于物流的问题,非常理解您此刻的心情,在此先要对您说一声抱歉,由于快递和我们属于第三方合作关系,快递的运输时间和派件方式着实不是我们可以控制的,我们后续会联系快递尽快改善,避免此类问题再次发生。建议如有类似情况,请及时与我们在线客服反馈核实,我们会为您积极处理。后续如有任何问题,您可以联系我们的在线客服咨询解决,感谢您的光临,祝您生活愉快! 2018-05-21 14:03:54
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