波奇网回复 :亲爱的家长,您好,非常抱歉,给您带来不好的感受,本品选用环保安全塑料,安全健康,质量有保证,这个请您放心。安装饮水瓶前先把水倒入桶内,从下往上插入底盘,再逆时针缓慢旋转即可。由于商品采用重力自动补给的方式,饮水瓶安装好后,水会自动流出,不需要充电。商品发出前我们都会仔细检查,可能路途遥远运输途中有所颠簸,导致商品受损,这个情况我们会尽快反馈给相关的工作人员,请他们后期加强对商品的管理,避免后续再次发生这样的问题。您反映的问题,我们已经如实做了记录,会将情况尽快反馈到相关工作人员处,希望他们及时核实处理。后续如有任何问题,您可以联系我们的在线客服进行咨询解决,感谢您的光临,祝您生活愉快~ 2018-09-17 14:50:08