波奇网回复 :亲爱的家长,您好!非常抱歉,给您带来不好的感受,这款商品采用三重过滤,精选滤芯,去除水中杂质、细菌、不良气味,保护爱宠健康。我们在售的商品均是保证质量的,您可以放心给您的宠物使用。如商品使用期间水位过低,滤芯与杂质堵塞等,都可能会影响正常出水,麻烦您清洗一下滤芯,适当增添饮用水。您反映电话打不通的问题,我们已经如实做了记录,会将情况尽快反馈到相关工作人员处,希望他们尽快核实处理。商品使用期间如有什么问题,您都可以联系我们的在线客服进行咨询与反映,我们一定会给您核实处理问题,我们会尽自己最大努力为您做好售后服务工作,感谢您的光临,祝您生活愉快! 2018-07-16 15:01:17