波奇网回复 :亲爱的家长,您好!非常抱歉,给您带来不好的感受,针对这件事情给您带来的不便,请您接受我们真诚的致歉,对不起,您购买的每一款商品出库前我们都仔细检查,可能路途遥远运输途中有所颠簸,导致商品受损,这个情况我们会尽快反馈给相关的工作人员,希望他们及时改善,避免类似事件再次发生。根据您的反馈,非常理解您此刻的心情,在此先要对您说一声抱歉,由于快递和我们属于第三方合作关系,快递的运输时间和派件方式着实不是我们可以控制的,我们后续会联系快递尽快改善,多多防范一下此类问题。建议如有类似情况,请及时与我们在线客服反馈核实,我们会为您积极处理,给您带来不好的购物体验,请您谅解。后续如有任何问题,您可以联系我们的在线客服咨询解决,感谢您的光临,祝您生活愉快! 2018-04-24 13:11:28