波奇网回复 :亲爱的家长,您好!非常抱歉,给您带来不好的感受,可能因近期天气原因,导致宠物胃口不佳,建议您可以将这款商品添加在一些宝贝平时比较喜欢吃的东西里面喂食,按照这种方法,慢慢适应下就会好很多。我们在售的商品均是保证质量的,您可以放心给您的宠物食用。关于包装箱破损的问题,针对这件事情给您带来的不便,请您接受我们真诚的致歉,对不起,可能由于运输途中有所颠簸,导致包装受损,这个情况我们也会反映到快递方,希望他们及时改善,后续会加强对包装的管理,避免此类事件再次发生。后续如有任何问题,您可以联系我们的在线客服进行咨询解决,感谢您的光临,祝您生活愉快! 2018-06-16 15:08:04