退换货流程
- 我该如何申请退换货
- 用户可拨打波奇商城客服电话021-58779186联系客服，将退换货情况向客服说明，在得到可寄回商品的请求后，寄出欲退换货商品以及相关物品（外包装、签收单、附赠品等，具体情况客服会在电话中告知）。
商品等物品请以平邮方式寄回，波奇商城客服在收到后，会经专业人员检测。
如有质量问题，我们将在7天内为您办理退换，并为您承担所有的邮寄费用，应退的商品金额和应补的物流费用会通过电话联系打入您指定的银行账户。
如无质量问题将以邮寄方式退还给您，来回邮资双方各承担一半（最高金额为15元，超过15元的包裹，剩余款项由会员承担）。
换货后的商品一律以平邮方式寄出。
